AILPU ha attivato uno sportello per gli utenti presso il quale è possibile rivolgersi per richiedere informazioni sulle professioni per le quali sono tenuti elenchi e per inoltrare segnalazioni in merito alle prestazioni dei singoli professionisti.

Per segnalare il mancato rispetto delle norme contenute in Regole di condotta, Codice Etico e Regolamento di disciplina da parte di un Professionista AILPU sarà necessario sottoporre al Collegio dei Probiviri la documentazione qui di seguito elencata:

- I tuoi dati personali o i dati di chi desidera effettuare la segnalazione.

- Nome e cognome del Professionista per il quale si vuole effettuare la segnalazione.

- Una breve descrizione dei fatti in esame spiegando con chiarezza e nel dettaglio i tempi, i modi, i luoghi ed eventuali terze persone coinvolte.

- Eventuale documentazione aggiuntiva.

La segnalazione è un atto formale e molto importante per la tutela dell’utente e di tutti i professionisti. Per questo sarà fondamentale che sia corredata di tutti i documenti richiesti e di tutti i dati identificativi e di contatto di chi la presenta. Solo in questo caso il Collegio dei Probiviri potrà effettuare la sua valutazione.